Livraison & Retour
Livraison en France métropolitaine
Afin de limiter nos émissions de CO2, nous effectuons un seul envoi par semaine, le lundi par la Poste en colissimo.
Délai de livraison
Le client sera prévenu par email dès l’expédition de son colis et recevra le numéro de suivi de Commande pour être tenu informé du bon acheminement de son colis. Les produits achetés par le Client sont généralement livrés dans un délai de deux à quatre jours ouvrés en France métropolitaine. Dans tous les cas les Produits sont livrés dans un délai maximum de trente jours à compter de la date du parfait paiement.
En cas de dépassement de ce délai, le Client peut demander la résiliation immédiate de la vente en envoyant un mail à contact@latelierdesaudacieuses.com et obtenir le remboursement des sommes versées liées à cette vente.
La Livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la Commande.
Cette adresse de livraison doit être l’adresse de résidence du Client, d’une personne physique ou morale de son choix.
Lors du passage d’une Commande, le Client s’assure de donner la totalité des informations utiles pour effectuer la livraison ainsi que de l’exactitude de ces informations.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’adresse incorrecte ou incomplète.
Dans ce cas, tous les frais engagés pour la réexpédition du colis, seront à la charge de l’acheteur.
En cas de difficultés lors de la livraison, contactez-nous : contact@latelierdesaudacieuses.com
L'Atelier des Audacieuses ne sera pas tenu responsable du retard d’acheminement n’étant pas de son fait ou justifié par un cas de force majeure et ne sera pas tenu responsable des conséquences consécutives à un retard d’acheminement.
Livraison gratuite
Livraison gratuite en France métropolitaine dès 180 euros d'achat. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une Commande unique.
Définition de livraison et responsabilité :
On entend par « livraison » le transfert au Client de la possession physique des Produits (la « Livraison »).
Au moment de la livraison au Client de sa Commande, le risque de perte ou de détérioration du Produit est transféré au Client au moment de la Livraison.
Retour
L'Atelier des Audacieuses s’engage à vous fournir des Produits de haute qualité. Malgré cela, si vous n’êtes pas satisfait du Produit acheté, contactez-nous par mail.
Ecrivez-nous un mail dans un délai de trois semaines pour nous expliquer pourquoi vous voulez retourner votre article.